1.- ¿ Existe monto mínimo para comprar ?
Si, nuestros precios son para ventas por mayor, por lo tanto exigimos que la primera compra sea por un monto de $50.000.- Sin embargo, no existe cantidad mínima por productos.
De esta forma quedarás registada como clienta, y tus futuras compras serán sin monto mínimo exigible.
2.- ¿ Cuando envían ?
Una vez recibido tu pedido, lo realizaremos durante el día o dentro de las 24 horas (hábiles), dependiendo de la demanda o fechas críticas, como lo son próximo a día de la madre, navidad, o fechas promocionales.
Tomamos contacto con la clienta, para cerrar el pedido.
Luego de concretar el pago de la compra, enviamos a la brevedad dependiendo del despachador elegido (chilexpress, starken, bluexpress o retiro)
3.- ¿ Cuál es la procedencia de sus insumos?
Nuestras piezas, enchapadas tanto en oro 18k o plata 950, son fabricadas y bañadas en brasil.
4.-¿ Cuál es la diferencia entre una pieza bañada en oro y una pieza enchapada en oro?
El proceso por el cúal pasan las piezas, se denomina baño.
Sin embargo, en el mercado chileno, se reconoce una pieza enchapada aquella que posee más de 1 milésina (camada o micrón) del metal correspondiente. Lo que significa que su durabilidad es mayor, generalmente llamada semi joya.
Las piezas conocidadas como bañada en oro, son aquellas que poseen menos de 1 milésima (camada o micrón) del metal correspondiente. Por lo tanto una pieza bañada solo contiene un color del metal oro, lo que significa que su durabilidad es menor, generalmente llamada bisuteria.
5.- ¿ Por que existén varios tonos o colores de baño?
El baño es un proceso químico (electroquímico), donde cada pieza pasa por varias etapas, una de ellas es darle el color requerido, aplicando oro de 22k a cada pieza, aleación que finalmente nos dará el color elegido.
Para nuestras piezas utilizamos el color viena. Sin embargo, se pueden encontrar otros tonos en el mercado, tales como: Quebec, Rose, Mont Blanc, Verde entre otros.
Importante, el color de la pieza no es sinónimo de calidad, esta lo define la cantidad de milésimos que se baña la pieza.
